1. Giriş Bu gizlilik politikası, [E-Ticaret Sitesi Adı] (“Şirketimiz” veya “Biz”) tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında, sizin (“kullanıcı” veya “siz”) kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi sağlamaktadır. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel verilerinizin korunmasına yüksek özen gösteriyoruz.
2. Toplanan Veriler
Bizimle etkileşim kurduğunuzda, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileriniz (kredi kartı gibi).
- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
- Diğer Bilgiler: Bizimle paylaştığınız geri bildirimler veya anket cevapları.
3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemize kayıt olurken veya alışveriş yaparken.
- Bizimle e-posta, telefon veya diğer kanallar yoluyla iletişime geçtiğinizde.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
- Müşteri hizmetleri sunmak.
- Promosyonlar ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek (onayınız doğrultusunda).
- Sitemizin güvenliğini sağlamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Hizmet sağlayıcılar (kargo, ödeme sistemleri gibi).
- Yasal zorunluluklar.
- Onayınızın bulunduğu durumlar.
6. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve işlem ihtiyaçlarımızı karşılamak için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süreleri sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, kullanım deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezlerin kullanımını reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durum sitemizin bazı özelliklerinin sınırlı çalışmasına neden olabilir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
- Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme.
- Veri taşınabilirliği hakkı.
- Veri işlemesine itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi] aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayımlandıktan sonra yürülüe girer. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
10. İletişim
Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
[E-Ticaret Sitesi Adı]
[E-posta Adresi]
[Telefon Numarası]
[Adres]
Kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak bizim önceliğimizdir. Teşekkür ederiz!
